• 我苑新版“微信公众平台”上线试运行
  • 发布日期:2019-01-04 16:45    发布者:jinsky11

  •         1月4号,新年伊始,我苑新版“微信公众平台”上线试运行。公众只要打开微信,查找并关注“南通博物苑”微信公众号(NantongMuseum),便可关注并查询博物苑各种展览、活动、服务信息等。

            随着移动互联网和智能终端的发展,越来越多的公众选择使用微信公众平台获取各种信息。借助微信公众平台,博物馆可拓宽宣传渠道,延伸展览、社教和服务空间,满足公众日益多元化的文化需求。我苑微信公众平台自建于2015年5月18日,至2018年底,已对外发布信息500余条,微信图文总阅读量达35万人次,为博物苑各项业务工作提供了极好的宣传支持,收到了良好的效果。但是,该微信公众平台在使用的过程中,逐渐发现一些问题,如功能单一、缺乏互动、栏目分配不科学、不能支付等。

           我苑新版“微信公众平台”总体风格以默认黑白配为主,部分内页辅以博物苑VI视觉识别系统,主体色彩以最能代表博物苑园林式博物馆特色的绿色系为主,清新淡雅,使得版面既不单调又能体现博物苑独特的文化气息。栏目布局上,既考虑了与官方网站有所区别,又兼顾了微信作为新媒体传播的特点,选择公众最关心的内容,突出为公众服务的理念。我苑新版“微信公众平台”主要分为三大版块:“展览”、“活动”、“服务”:

            展览——将要展出、正在展出、展览回顾、实景漫游、创办人张謇;

            活动——活动预告、活动报名、活动进行、活动回顾、巡讲预约;

            服务——微课堂、微讯息、微互动、志愿者、开放信息。

            功能上,除了每月推送信息、栏目内容查看外,主要有以下几块,公众可特别关注:

            一是活动报名。新版“微信公众平台”优化了在线报名的功能与使用界面,增加用户身份注册认证、已结束活动查看、信息推送、个人中心等功能,更具友好化、个性化、智能化。同时,增加黑名单管理,设置相应条件,对报了名却未到人员信息进行管理。对于已注册的公众,在“个人中心”,可以查看自己与博物苑微信平台互动的信息,如“我的活动”“我的留言”,对自己报名参加的社教活动、留言等信息进行管理。

            二是语音导览。老版“微信公众平台”通过微信自动回复功能,公众输入展品语音编号,获取展品语音讲解信息。新版则开辟了“语音讲解”专栏,下分“江海古韵”“馆珍遗韵”“巨鲸天韵”“古树名木”4个类别,通过文、图、音的方式共展示了82件具有代表性的展品信息。相比老版语音导览,新版更具直观性和系统性。

            三是3d文物展示。新版建立3D文物展示平台,将博物苑89件三维文物在微信上进行集中展示,公众触控手机屏幕“玩转”文物,并通过放大、缩小、360度旋转等操作观赏文物细节,从而让文物“活起来”,还可以将某个3d文物展示分享到好友或朋友圈。

            四是漫游博物苑。新版分“苑中漫步”“江海古韵”“馆珍遗韵”“巨鲸天韵”“濠南别业”5部分,展示了博物苑各展馆、园区的三维虚拟实景,实现线上参观,让公众可以足不出户逛遍博物苑。每个虚拟实景右上方均有对应地形展示点,公众通过点击展示点,即可自由进出各场景,产生一种身临其境的体验。

            五是微课堂。新版“微课堂”目前共设3个子栏目,分别为“赵公说铃”“徐博士微课堂”“博物苑里的古诗词”,现已发布微课近300个,为公众提供了一个非常好的博物馆在线教育平台。

            六是微互动。“微互动”有“互动留言”“问卷调查”两个子栏目。公众可以就“展览服务”“社教活动”“投诉建议”“志愿者咨询”等进行留言咨询,也可参与博物苑的各类问卷调查。管理人员收到公众留言后,微信会进行提醒,且所有留言内容均须后台审核后方可显示。

            七是志愿者系统。新版还设立了“志愿者”栏目,对博物苑志愿者信息进行集中管理,包含新增、招募、退出等功能,并将已注册志愿者进行公示。同时,增加志愿者“照片墙”文图展示功能。此外,志愿者还可以查询自己的志愿服务记录,并进行每天的签到和签退;管理人员也可以对志愿者服务时间进行统计等。

            试运行期间,我苑将对新版“微信公众平台”所有内容、功能进行使用测试,对存在问题将进行修改完善。此外,我苑还将针对社教活动,开发微信支付功能。(文图/黄金)

















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